Tudo sobre o mercado digital
Tudo sobre o mercado digital
Confira os principais termos e conceitos de marketing digital, empreendedorismo digital, tráfego pago, redes sociais e negócios online que começam com a letra N. Cada termo inclui uma definição objetiva e um link para o conteúdo completo no glossário.
Segmento específico de um mercado maior, com necessidades, preferências e identidade próprias. Trabalhar um nicho permite direcionar ações de marketing com mais precisão e concorrência reduzida.
Ler definição completaBoletim informativo enviado periodicamente por e-mail a uma lista de assinantes. É uma ferramenta essencial de e-mail marketing para nutrir leads, educar o público e promover conteúdos ou ofertas.
Ler definição completaProcesso de educar e engajar potenciais clientes com comunicações relevantes em cada etapa do funil de vendas, com o objetivo de aquecê-los até a decisão de compra.
Ler definição completaMétrica de lealdade e satisfação do cliente baseada em uma única pergunta: “Qual a probabilidade de você recomendar nossa empresa a um amigo?”. As respostas classificam os clientes em promotores, neutros e detratores.
Ler definição completaProblema, desejo ou lacuna que motiva um consumidor a buscar uma solução. Identificar a necessidade real é o primeiro passo para criar ofertas e campanhas de marketing eficazes.
Ler definição completaEmpreendimento cuja operação principal ocorre por meios digitais, como e-commerce, infoprodutos, serviços online, marketing de afiliados ou plataformas de assinatura. A escalabilidade é uma das principais vantagens.
Ler definição completaGrau de reconhecimento e lembrança de uma marca pelo público-alvo. Aumentar a notoriedade é fundamental para estar no topo da mente do consumidor no momento da decisão de compra.
Ler definição completaNicho de mercado é uma fatia bem definida de um segmento maior, com características e necessidades específicas. Focar em um nicho permite criar estratégias mais direcionadas e aumentar as chances de conversão.
A nutrição de leads mantém o contato com potenciais clientes ao longo do funil, oferecendo conteúdo relevante em cada estágio. Isso aumenta o engajamento, a confiança e, consequentemente, a taxa de conversão.
O Net Promoter Score fornece um indicador claro da satisfação e lealdade dos clientes. Com ele, é possível identificar pontos de melhoria, transformar detratores em promotores e fortalecer a reputação da marca.
Explore todos os termos organizados por letra e aprofunde seus conhecimentos.
Acessar glossário completo